ВСТУПЛЕНИЕ
“Ramada Plaza by Wyndham Gence” со всем уважением относится к вашему праву на неприкосновенность частной жизни и обязуется обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных, предоставленных нам или собранных нами, при использовании вами наших вебсайтов или мобильного приложения, а также прочих онлайн-продуктов и услуг (далее именуемых "Вебсайт"), при обращении к службе обслуживания гостей или иного взаимодействия с нами. “Ramada Plaza by Wyndham Gence” отдает себе полный отчет о своих обязанностях по защите ваших персональных данных, обеспечению их безопасности и соблюдению применимых законов о конфиденциальности и защите данных.
СБОР ИНФОРМАЦИИ
“Ramada Plaza by Wyndham Gence” собирает Персональные данные о вас, предоставленные вами “Ramada Plaza by Wyndham Gence” или полученные “Ramada Plaza by Wyndham Gence” в процессе использования вами Вебсайта.
“Ramada Plaza by Wyndham Gence” использует ваши Персональные данные для предоставления вам услуг, для создания функций, которые облегчат использование услуг, доступных в приложении, для связи с вами в связи с этими услугами и для отправки рекламы, маркетинговых материалов или других предложений, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать.
ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ
“Ramada Plaza by Wyndham Gence” применяет обоснованные и актуальные технические, административные и физические меры предосторожности для предотвращения несанкционированного доступа, поддержания точности данных и обеспечения использования Персональных данных по назначению.
“Ramada Plaza by Wyndham Gence” уведомит вас о любых существенных изменениях в настоящей Политике конфиденциальности, разместив соответствующее уведомление на нашем Вебсайте и/или отправив вам электронное письмо.
Настоящая Политика конфиденциальности применяется к информации, собранной на вебсайтах “Ramada Plaza by Wyndham Gence” его мобильных приложениях, облачных сервисах или управляемых виджетах, встроенных в коммуникационные платформы, со ссылкой на настоящую Политику конфиденциальности (совместно именуемым "Вебсайт"). В ней описывается, как “Ramada Plaza by Wyndham Gence” собирает, использует, делится и иным образом обрабатывает Персональные данные на дату публикации настоящей Политики конфиденциальности. Под "Персональными данными" мы подразумеваем информацию, которая идентифицирует или может идентифицировать вас лично.
“Ramada Plaza by Wyndham Gence” собирает ваши Персональные данные на Вебсайте для повышения качества услуг, предлагаемых вам “Ramada Plaza by Wyndham Gence” поддержания и улучшения Вебсайта, обеспечения вашей безопасности и безопасности нашего Сайта, соблюдения юридических обязательств и информирования вас о других услугах и продуктах, которые мы можем вам предложить лично, посредством наших дочерних компаний или маркетинговых альянсов. “Ramada Plaza by Wyndham Gence” собирает Персональные данные о вас при взаимодействии или использовании вами услуг, предлагаемых на данном Вебсайте, например:
Создание профиля на Вебсайте “Ramada Plaza by Wyndham Gence”
Бронирование, запросы на размещение и платежи;
Согласие на маркетинговые коммуникации;
Размещение комментариев, отзывов или другого пользовательского контента;
Подключение или взаимодействие с нами через социальные сети (например, Facebook, Google+, Twitter); или
Запрос сопровождения клиентских операций или технической поддержки.
К Персональным данным относится:
ФИО;
Почтовый адрес или адрес выставления счета;
Адрес электронной почты;
Номер стационарного или мобильного телефона;
Информация о платежной карте;
Официальный документ, выданный государством (например, паспорт для удостоверения личности постояльца);
Местоположение по IP-адресу;
Используемое устройство (для нашего сайта для мобильных устройств);
Файлы cookie и аналогичные технологии;
Ваши предпочтения относительно вашего пребывания в отеле (например, размер кровати, номер для курящих/некурящих); и
Другие соответствующие данные.
Даже если вы не предоставляете “Ramada Plaza by Wyndham Gence” какие-либо Персональные данные, “Ramada Plaza by Wyndham Gence” собирает определенную информацию, не содержащую персональных данных, об использовании вами нашего Вебсайта. Такая информация не может идентифицировать вас и используется исключительно в статистических целях.
“Ramada Plaza by Wyndham Gence” обрабатывает в общем порядке и может раскрывать ваши Персональные данные другим лицам для:
Предоставления вам продуктов и услуг, включая аутентификацию авторизованных пользователей, а также продвижение наших продуктов и услуг;
Выполнения определенных услуг или других инициированных вами сделок;
Предоставления вам ответов на ваши вопросы, жалобы или отзывы о наших продуктах или услугах или об отелях, являющихся нашими членами;
Отправки вам сообщений об онлайн сделках, продуктах, рекламе и рекламных кампаниях, электронных информационных бюллетеней, а также других запрошенных вами извещений или разработанных специально для вас предложений;
Предоставления возможности рекламодателям “Ramada Plaza by Wyndham Gence” при необходимости, обеспечить вас более персонализированным контентом и отследить эффективность определенных рекламных кампаний;
БЕЗОПАСНОСТЬ
“Ramada Plaza by Wyndham Gence” в разумных пределах выполняет технические, электронные и организационные процедуры безопасности для обеспечения безопасности Персональных данных и защиты Персональных данных от несанкционированной или незаконной обработки и/или от случайной или противозаконной потери, изменения, раскрытия или доступа. Процедуры обеспечения безопасности “Ramada Plaza by Wyndham Gence” охватывают договорные условия с любыми подрядчиками, агентами или лицами, осуществляющими обработку персональных данных, обязывающие этих лиц обеспечивать безопасность и конфиденциальность Персональных данных в соответствии со стандартами “Ramada Plaza by Wyndham Gence” . Несмотря на наше стремление защитить ваши Персональные данные, мы не можем обеспечить безопасность передаваемой вами информации. Вы несете ответственность за защиту адреса электронной почты или пароля, созданных вами и использованных для доступа к нашему Вебсайту, и за уведомление нас в случае возникновения у вас подозрений относительно скомпрометированной безопасности и конфиденциальности данного адреса электронной почты или пароля. Вы несете исключительную ответственность за любое использование вашей учетной записи с получением к ней доступа посредством адреса вашей электронной почты и пароля.
“Ramada Plaza by Wyndham Gence” не может гарантировать безупречную и бесперебойную работу нашего Вебсайта. “Ramada Plaza by Wyndham Gence” не несет ответственности за ущерб, причиненный в результате использования электронных средств связи, включая, но не ограничиваясь, ущербом, причиненным в результате сбоя или несвоевременного получения электронных сообщений, перехвата или манипулирования электронными сообщениями третьими лицами или компьютерными программами, используемыми для электронных сообщений и передачи вирусов.
ДЕТИ
“Ramada Plaza by Wyndham Gence” не осуществляет преднамеренный сбор Персональных данных у детей в возрасте до 18 лет, и пользователи в возрасте до 18 лет не должны предоставлять “Ramada Plaza by Wyndham Gence” какие-либо Персональные данные. Если “Ramada Plaza by Wyndham Gence” станет известно о том, что были собраны Персональные данные о ребенке в возрасте до 18 лет, то “Ramada Plaza by Wyndham Gence” предпримет надлежащие меры для удаления этих Персональных данных.
КОММУНИКАЦИИ
Любая коммуникация между Сотрудником “Ramada Plaza by Wyndham Gence” и Гостем, будь то в электронной, устной форме или на бумаге, должна быть компетентной, действительной, точной и правильно изложенной. Не допускаются фальсификация или намеренное искажение информации, будь то внутренней или внешней, прямо или путем недомолвки, в любой коммуникации, беседе или на веб-сайте. Мы не несем ответственности за ущерб, причиненный неточной коммуникацией между Сотрудником “Ramada Plaza by Wyndham Gence” и Гостем.
